¿En qué se diferencia integrar IA a medida de usar una herramienta de IA ya hecha?
Una herramienta genérica no conoce tus datos, tus procesos ni tus restricciones de cumplimiento. La integración a medida conecta los modelos a tu conocimiento real mediante RAG, añade guardrails específicos de tu negocio y se embebe en tus sistemas existentes. RAIL construye ese software para que la IA forme parte de tu operación, no sea una aplicación aislada más.
¿Cómo evitáis que la IA invente respuestas (alucinaciones)?
Combinamos varias capas: arquitectura RAG para que el modelo responda a partir de tus documentos con citas a la fuente, validación de las salidas, conjuntos de evaluación automatizados que miden la tasa de alucinación antes de cada despliegue y, cuando el caso lo exige, validación humana en el bucle. No eliminamos el riesgo al 100%, pero lo medimos, lo acotamos y lo hacemos auditable.
¿La IA cumple con el RGPD y el Reglamento Europeo de IA?
Diseñamos con privacidad desde el origen: minimización y anonimización de datos, control de qué información sale hacia proveedores externos y opciones de despliegue privado u on-premise cuando los datos son sensibles. Documentamos el nivel de riesgo del sistema y mantenemos trazabilidad de las decisiones, alineándonos con el RGPD y el AI Act europeo.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda un proyecto de IA?
Depende del caso de uso, de la calidad de los datos y del nivel de integración requerido. Trabajamos por fases: un primer diagnóstico y prototipo validable en pocas semanas para confirmar el valor, y después la industrialización a producción. No vendemos licencias cerradas; presupuestamos sobre el alcance real tras entender tu problema.
¿Qué pasa con el coste de inferencia cuando escala el uso?
Es uno de los puntos que más descontrol genera. Lo gestionamos seleccionando el modelo adecuado para cada tarea (no siempre hace falta el más caro), añadiendo caché, controlando el tamaño de los prompts y monitorizando tokens y latencia en tiempo real. Así el coste crece de forma previsible y proporcional al valor generado.
¿Quedamos atados a un único proveedor de IA?
No. Diseñamos arquitecturas que abstraen el proveedor, de modo que puedes alternar entre OpenAI, Anthropic o modelos open source según coste, rendimiento o requisitos de privacidad sin reescribir tu producto. Esa independencia protege tu inversión frente a cambios de precios o de condiciones.